Veranstaltungen

Dozent: Michael Riedel

In dem Seminar werden folgende Themen behandelt:

•     Produkt-, Preis-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik
•     Erstellen eines Marketingkonzeptes
•     absatzpolitische Instrumente

Dozentin:Dörte Werner, Beraterin für Marketing und Managementberatung, Juristin, Betriebswirtin (HWK)

Bitte melden Sie sich bis spätestens Donnerstag, den 05. April 2012 unter ducho@iq-consult.com oder 0391/50549970 an.

Aristoteles lässt grüßen

 Seminar

Kommunikation im Geschäftsleben

 Warum soll ich ein Kommunikationstraining besuchen? Ich kann doch reden, sogar überreden, Todreden und ausreden.

Ist Ihnen mal aufgefallen, wie viele Missverständnisse so im Alltag passieren? Hat man da nicht den Eindruck, dass Kommunikation doch so komplex ist, dass man nur nützliche Formen des Missverständnisses realisieren kann?

Gerade im Geschäftsleben verbringt man sehr viel Zeit mit Kommunikation. Mehr als man glaubt. Berücksichtigt man, dass das „Schweigen“ auch eine Form der Kommunikation ist, wird der Anteil noch größer. Wenn man hier unnötige Reibungsverluste vermeiden möchte, gilt es, die Qualität der Kommunikation so weit zu entwickeln, dass sie wirklich effektiv ist. Darüber hinaus ist es für einen selbst ratsam, sich der Fallen und faulen Tricks in der Kommunikation bewusst zu sein, da man gerade hier einiges Lehrgeld zahlt. Für Existenzgründer/innen kann dies zu fatalen Folgen führen. Sei es das Kundengespräch oder sei es das Gespräch mit Freunden, ständig laufen auf einer subtilen Ebene Dinge ab, die das Ergebnis eines Gesprächs wesentlich beeinflussen.

Dieses 2-tägige Seminar vermittelt einen spannenden Einblick in raffinierte Mechanismen der interpersonellen Kommunikation. Die Teilnehmer/innen erlernen Gesprächsstrategien, die im Wirtschaftsleben oft vorkommen und erfahren, wie sie mit diesen konstruktiv umgehen können. Wir gehen dabei den Fragen nach:

–      Was können wir von Aristoteles lernen?

–      Wie teilt man einen Apfel gerecht auf?

–      Warum verlieren beide, wenn einer gewinnt?

–      Warum haben Menschen vier Ohren, wenn man doch nur zwei sieht?

–      Was sind eigentlich Meme?

–      Was hat Aikido mit reden zu tun?

Zielgruppe:  Menschen in der Vor- und Nachgründungsphase, die davon überzeugt sind, dass eine hohe kommunikative Kompetenz ein wesentliches Element für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung darstellt.

Dozent:       Joachim Schwab, Leiter der Organisationsentwicklung der Agentur Pferd & Reiter und Inhaber des Coachingbüros passepartout.

Bitte melden Sie sich spätestens bis 10.04.2012 unter oechsl@iq-consult.com zu diesem Workshop an.

Das Web 2.0 wird für Gründer/innen und Unternehmer/innen im wichtiger. Für viele ist der Gebrauch von Social Media Plattformen in der Zwischenzeit zu einer Selbstverständlichkeit geworden.

Doch was ist in der Welt von facebook, Xing, twitter & Co sowie beim Bloggen aus rechtlicher Seite zu beachten?

In dem Workshop werden unter anderen folgende Themen behandelt:

• Urheberrechtliche Fragestellungen im Offlinebetrieb und sodann

• Marken-/ Domain-/ Kennzeichenschutz online

• Einstellen von Websites/ Eröffnung von Webshops/ Schaltung von Facebook Profilen

• Haftung für fremde, eigene und zu eigen gemachte Inhalte sowie Einstellung von Disclaimern

• Verbraucherschutz

• Datensicherheit/ Nutzerprofile

• Angaben im Web/Impressum und bei elektronischer Post

• Nutzung von Fotos und Bildern aus dem Netz

• Tauschen/Runterladen von Musik, Videos etc.

• Veranstaltungsankündigungen

• Sonderfragen zum Persönlichkeitsschutz/ Beleidigungen/ Ehrdelikte/ Fotorechte im Web 2.0

• Rechteverletzungen, Rechtedurchsetzung

Dozent:    André Lindebaum, Rechtsanwalt, Coach, Mediator unterstützt  von Protr@ck GbR, Sebastian Wohlgemuth und Anne Leipold

Bitte melden Sie sich spätestens bis 16.04.2012 unter oechsl@iq-consult.com

Für Selbstständige ist das Telefon ein wichtiges Kommunikationsmittel, vor allem bei der Gewinnung von Neukund/innen und der Pflege bestehender Kontakte. Im Seminar haben Sie die Chance, Ihr eigenes Verhalten am Telefon zu beleuchten und ein individuelles Feedback zu bekommen.

Ziele:

• Professionelle Kommunikation nach Außen
• Vereinheitlichung des Meldeprozesses, sicherer telefonischer Kontakt
• Umgang mit Abwesenheit
• Terminvereinbarungen und Verabredungen am Telefon verbindlich festlegen
• Professionalisierung bei Eingangstelefonaten

Umfang:

• Entwicklung einer geeigneten Telefontrainingsstrategie sowie deren Ausarbeitung. Trockenübung zwischen den Teilnehmer/innen.

•  Aktives Telefontraining: Die Teilnehmer/innen bereiten eine Telefonliste mit ca. 20 gewünschten Kontakten vor und werden in einer Stunde beim Telefonieren durch den Coach begleitet.

Dozentin:

Birgit Wolf – Beratung, Training und Coaching (www.marketcoach.de)

Das Seminar ist auf 10 Teilnehmer/innen begrenzt. Bitte melden Sie sich spätestens bis Freitag, 27.04.2012 unter oechsl@iq-consult.com an.

Für Selbstständige ist das Telefon ein wichtiges Kommunikationsmittel, vor allem bei der Gewinnung von Neukund/innen und der Pflege bestehender Kontakte. Im Seminar haben Sie die Chance, Ihr eigenes Verhalten am Telefon zu beleuchten und ein individuelles Feedback zu bekommen.

Ziele:

• Professionelle Kommunikation nach Außen
• Vereinheitlichung des Meldeprozesses, sicherer telefonischer Kontakt
• Umgang mit Abwesenheit
• Terminvereinbarungen und Verabredungen am Telefon verbindlich festlegen
• Professionalisierung bei Eingangstelefonaten

Umfang:

• Entwicklung einer geeigneten Telefontrainingsstrategie sowie deren Ausarbeitung. Trockenübung zwischen den Teilnehmer/innen.

•  Aktives Telefontraining: Die Teilnehmer/innen bereiten eine Telefonliste mit ca. 20 gewünschten Kontakten vor und werden in einer Stunde beim Telefonieren durch den Coach begleitet.

Dozentin:

Birgit Wolf – Beratung, Training und Coaching (www.marketcoach.de)

Das Seminar ist auf 10 Teilnehmer/innen begrenzt. Bitte melden Sie sich spätestens bis Freitag, 27.04.2012 unter oechsl@iq-consult.com an.

In dem Seminar werden folgende Themen behandelt:

•     Rechtsformen und die sich daraus ableitenden rechtlichen Dinge
•     Überblick über Steuern
•     Anmeldungen und Genehmigungen zur Gründung

Dozentin: Christine Kalläwe

Bitte melden Sie sich bis spätestens Montag, den 30. April unter ducho@iq-consult.com oder unter 0391/50549970 an.

In dem Seminar werden folgende Themen behandelt:
-Konkretisierung der Geschäftsidee
-Konkretisierung der Leistungen
-Alleinstellungsmerkmal
-Branchen-, Zielgruppen-, Konkurrenzanalyse

Dozentin ist Frau Birgit Wolf, Marketingexpertin und Coach

Bitte melden Sie sich bis spätestens Freitag, 18.05.12 unter
oechsl@iq-consult.com an.

In dem Seminar werden folgende Themen behandelt:
-Konkretisierung der Geschäftsidee
-Konkretisierung der Leistungen
-Alleinstellungsmerkmal
-Branchen-, Zielgruppen-, Konkurrenzanalyse

Dozentin ist Frau Birgit Wolf, Marketingexpertin und Coach

Bitte melden Sie sich bis spätestens Freitag, 18.05.12 unter
oechsl@iq-consult.com an.

In dem Seminar werden folgende Themen behandelt:

• Produkt-, Preis-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik
• Erstellung eines Marketingkonzeptes
• absatzpolitische Instrumente

Dozentin ist Frau Birgit Wolf, Beraterin und Coach, langjährige Dozentin im Bereich Marketing

Bitte melden Sie sich bis spätestens Freitag, 25.05.2012 unter oechsl@iq-consult.com an.